Ich bin kurz vorm Platzen und hab 180 Puls- Habe letzten Samstag in Holland beim Händler xy eine Bestellung aufgegeben. Am daraufvolgenden Montag wurde diese auch versand, erst mit Post-NL und dann in Deutschland an Hermes übergeben. Paket war am Dienstagmorgen 2Uhr30 laut Sendungs ID im Paketzentrum hier vor Ort angekommen. Das wars, seitdem liegt es da und ruht. Anrufen hat keinen Sinn, da 180er NR. Also bin ich heute Mittag selber hingefahren mit Tracking-Nr. in der Tasche. Paket ist da, wurde mir aber nicht ausgehändigt. Begründung: „es wurden keine Adressdaten übermittelt“, Basta und tschüß. Ich Heim, Verkäufer kontaktiert mit der bitte bei der Post-NL nachzufragen, was das soll. Darauf bekam ich direkt von der Post-NL eine E-Mail mit den Barcodes und kompletten Versandangaben auch die von Hermes (sehr Kundenfreundlich fand ich), mit diesen Informationen bin ich wieder zum Paketzentrum. Nix zu machen, die weigern sich mir das Paket auszuhändigen. Auch eine Vorlage meines Persos war negativ. Ich frag mich das nun, wie konnte die Sendung bis hier ins Paketzentrum gelangen, wenn angeblich keine Adressdaten vorhanden sind????steht doch alles auf dem Barcode vom Label. Das die hier keinen Scanner haben bezweifle ich. Mir bleibt nichts anderes übrig als zu warten das die Sendung retour nach Holland geht und neu verschickt wird.
